对于家装行业来说,工地就是行走的广告。做好日常工地监督、工艺细节把控、客户售后等,保证设计效果最大可能落地,为每一位业主的新家完美交付保驾护航,是仟业装饰每一位项目经理的使命。
在仟业装饰,有这样的一名项目经理,从事家装行业二十余载,秉承精益求精的职业态度,他就是仟业装饰金牌项目经理王昆鹏。今天,让我们把镜头转向王工,了解一下他工作的日常~
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匠心造家 始终如一
Responsibility
20年行业深耕,精益求精,匠心不变,
99%以上客户满意度,服务至上,口碑齐行。
▲前往工地路上
王昆鹏,仟业装饰金牌项目经理,从业二十年。每天早上六点起床,十分钟洗漱,简单过早后,就开启每天接近300里程的工地日常。
仟业装饰签约工地遍布武汉三镇及远城区,每天早上大多是举行开工仪式,提前一天做好工地施工现场保护。业主在开工仪式现场敲下的第一锤,是工地交付流程的起点。
▲举行开工仪式
“客户既然选择把房子交给我来装修,那我就要肩负起这份造家的责任!”
这些年来,王昆鹏交付工地五百余家,始终以严谨的态度执行每一个施工细节,保持与设计师的密切沟通,最大可能的保障设计效果图与落地效果一致,共同成就每一个家的美好。
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欧标工艺 绝不含糊
Quality
24小时智能可视化管理,全程透明化施工,
185项验收标准,放心透明装,保障再升级。
工地现场指导、巡查、对接工作,这是王昆鹏工作的日常。小编与王工的三次见面都是在工地上。在仟业装饰,业主无需天天盯在工地现场,通过24小时智能可视化管理,手机一键就能掌控工地实况。
▲检查木作工艺
全程透明化施工,对工地质量要求更高。王昆鹏拍着胸口说,我负责的工地,每周都要过去看三次以上,遇到不符合施工标准的地方,立马就要求全部砸掉重做,绝不留情,竣工验收时,也严格按照185项验收标准检验。
▲墙砖平整度检查
正是由于王昆鹏对工作的高标准、严要求,才能做出十几年家装经验,99%客户都满意的成绩。
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一次服务 终生好友
Warranty
100%负责,全生命周期服务。
把房子变成“家”,承载的不仅是一份造家任务,更是每位业主对未来的美好生活的期待。
▲完工业主家回访
王昆鹏提到,装修无法保证100%的完美,但我们敢100%负责。仟业装饰作为行业内率先提出终生售后保障的装饰公司,不管是在建工地还是竣工工地,只要业主有问题反馈,我们都会在第一时间上门解决,真正保证了全生命周期服务。
Q:在您的工作中,您是如何确保工程质量的?
A:我始终坚持品质至上的原则,注重每个细节,其实就是十二个字,熟知标准,执行标准,检验标准,这样才能更好的保证施工工地的完美落地,真正做到确保工程质量。
Q:在您看来,与客户合作时最重要的品质是什么?
A:客户能满意就是我工作的最终目标。通过自己专业的知识帮助业主分析方案的可实施性,耐心倾听客户需求,与客户保持沟通,及时了解并解决客户的需求这些品质都是重要的。
Q:做家装二十余年您有什么经验与秘诀吗?
A:其实就是做好本职工作,把客户的家当做自己的家一样用心,但同时也要充分尊重客户的居住要求与选择,那本职工作做好了,把工程做好了,客户也会对你满意,自然能在这行越做越顺。
▲业主所赠部分锦旗
施工中,严格管理,用实景说话;生活中,尽力帮助,大方处事。
“做好工程品质,实现满意交付”,这简简单单的一句话,却是王昆鹏多年奉行的原则。仟业装饰交付团队将一直秉承着匠心造家,不负所托的理念,始终将业主需求放在第一位,为业主带来更高品质的家居体验。
END